Wij streven ernaar om u dé hoogst mogelijke kwaliteit te leveren en bieden een heldere garantieregeling waarin u het onderstaande van ons kunt verwachten.


Garantieregeling

Wat houdt dit in?
-
Voorafgaand aan de behandeling mag u altijd om een kostenbegroting en een behandelplan vragen.
-
Voor behandelingen waarvan de begrote kosten meer dan €250,- bedragen, krijgt u automatisch van de tandarts een begroting en behandelplan. Deze ontvangen wij graag voor akkoord ondertekend retour voor aanvang van de behandeling. Tijdens de behandeling kan blijken dat de kosten meer dan 15% boven de begroting uit gaan komen; in dat geval zullen wij dit altijd met u bespreken.
-
Tandheelkundig Centrum Blixembosch voert alle behandelingen uit volgens de standaarden in de beroepsgroep.
-
Op het gebied van de infectiepreventie, de inrichting van onze praktijken en processen, de opleiding van onze medewerkers en de stralingsrichtlijnen van alle röntgenapparatuur wordt in de praktijk voldaan aan alle wettelijke eisen en richtlijnen.

Tandheelkunde is een medisch beroep. Het gaat om behandelingen die bij iedere persoon weer anders kunnen uitpakken. Onze behandelaars hebben geen resultaatverplichting maar een inspanningsverplichting. Ondanks uiterste zorgvuldigheid van onze behandelaars kan de uitkomst van een behandeling nooit met volledige zekerheid worden voorspeld. Voor zover mogelijk zullen wij u vooraf van de risico's op de hoogte stellen.
Mocht u onverhoopt van mening zijn dat een (deel van een) behandeling niet volgens de norm is uitgevoerd, dan zullen wij onze uiterste best doen om samen met u tot een oplossing te komen. Wij vertrouwen erop dat u in eerste instantie samen met uw eigen behandelaar tot een oplossing probeert te komen. Mocht dit niet tot het gewenste resultaat leiden, dan kunt u gebruik maken van de klachtenregeling.

Colosseum Dental Benelux heeft voor de diverse behandelingen een garantieperiode gedefinieerd, welke u op deze website aantreft. Binnen deze periode mag u terugkomen op door ons uitgevoerde werkzaamheden en zullen wij beoordelen of deze voor kosteloze reparatie in aanmerking komen. Bij de beoordeling hiervan nemen wij mee of er sprake is geweest van normaal onderhoud en gebruik en regelmatig bezoek aan de tandarts. Verder wordt ook bekeken of er geen wijzigingen in het werkstuk zijn aangebracht (ook niet door derden).
Tandheelkundig Centrum Blixembosch is onderdeel van Colosseum Dental Benelux.
Mocht blijken dat een ondeugdelijke behandeling de oorzaak is van uw klacht, dan wordt deze in beginsel kosteloos opnieuw gedaan. Mocht dit niet mogelijk zijn, dan zullen wij de oorspronkelijke kosten verrekenen met een alternatief behandelplan.
Garantietermijnen
Hier treft u een overzicht van onze behandelingen met bijbehorende garantietermijnen aan.
Meer informatie
-
Vijf jaar garantie op:
- Kroon en brugwerk
- Implantaten
Indien er binnen een jaar na plaatsing sprake is van behandeling onder garantie, dan wordt 100% van de kosten van herbehandeling vergoed. Jaarlijks vermindert het garantiebedrag met 20%.
-
Garantie verloop:
- Binnen een jaar na plaatsing 100%
- Binnen 1-2 jaar na plaatsing 80%
- Binnen 2-3 jaar na plaatsing 60%
- Binnen 3-4 jaar na plaatsing 40%
- Binnen 4-5 jaar na plaatsing 20%
- Na 5 jaar 0%
-
Eén jaar garantie op:
- Vullingen
- Prothesen
- Splint
-
Geen mogelijkheid op garantie bij:
- Vullingen melkgebit
- Wortelkanaalbehandeling
- Relaps orthodontie
- Parodontologie
- Bleken

Kundige en aardige mondhygiëniste
Ze werkt snel en netjes En voel me op mijn gemak

Vriendelijke en kundige mensen,worden altijd goed geholpen.
Vriendelijke en kundige mensen,worden altijd goed geholpen. Mochten er bepaalde klachten zijn,dan...
Lees meer
Veel aandacht, er wordt geluisterd!
Mooi op tijd! Aandacht voor de zaken die ik te vertellen heb! Lekker ontspannen!!!

prima
Kundige mondhygieniste en altijd vriendelijk

Altijd goed geholpen met zorg
Altijd goed geholpen met de beste zorg.

Een hele goede behandeling!
Colette geeft een hele goede behandeling met uitleg over wat ze doet.

Goed.
Goede uitleg wat er ging gebeuren. Netjes afgewerkt. Een vervolg afspraak gemaakt. Al met al goed...
Lees meer
kwaliteit laat zich niet definiëren
Och, wat had ik er vroeger een hekel aan. In zo'n stoel, met allerlei nare gevoelens van gemene i...
Lees meer
Goed
Mooi op tijd en vriendelijk en goed geholpen door dhr van Tielbeek

Gewoon goed.
Rustig, relaxed en informatief. Gewoon goed.

Goed behandelt en duidelijke informatie!
Kwam binnen, werd snel opgeroepen, vervolgens snel geholpen en een korte check-up gedaan. Duideli...
Lees meer
patientgericht, professioneel
...

Voldeed aan verwachting. Kundig duidelijke uitleg en luisterde naar mijn vragen
Op tijd aan de beurt

fijne praktijk
netjes de tijden volgens afspraak aanhouden

Erg tevreden over mijn behandelingen die ik daar krijg.
Ik heb hier boven al laten weten wat ik vind van de behandeling .

Zoals altijd prima geholpen door deskundig personeel
Zoals altijd prima geholpen door deskundig personeel

Uitstekend
Zeer deskundig en patientgericht dienst.

Zoals al jaren goed, vriendelijk en professioneel
Prima

Gewelig
Vriendelijk, kwalitatief in informatie en behandeling

Een goede tandartsenpraktijk
Een goede tandartsenpraktijk met fijn personeel.

Vriendelijk, deskundig
Ik ga al een jaar of zes naar dit tandheelkundig centrum en kan het zeker aanbevelen. Het persone...
Lees meer
Vriendelijk, duidelijk, punctueel
Gewoon een goede tandarts

Snel ruimte voor een afspraak. Meer dan voldoende tijd voor goede analyse.
Zie hierboven.

Top ervaring
Ik en mijn kinderen hebben altijd de beste behandeling gehad van Dr. Frank Verhaegh.